Neuer Computer...

Kein Problem - wir haben für euch die Lösung!

Ein neuer Dongler Treiber!

Also, falls ihr gerne die 5D™ Sticksoftware direkt auf eurem neuen Windows® 8 Computer installieren möchtet - kein Problem! Alles was ihr dazu benötigt, ist ein neuer Dongle-Treiber. Diesen haben wir für euch hinterlegt.

Klickt einfach hier, dann könnt ihr den Treiber herunterladen und in der untenstehenden Anleitung könnt ihr sehen, wie ihr vorgeht für die Installation.

Viel Spaß mit eurem neuen Computer und Windows®8!

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Letzte Kommentare

Kommentar von Madita Schikora

Ich habe mir eine Pfaff creative 2.0 gekauft.
Habe das Programm 4D auch installiert ohne Probleme.

Über das verlinkte Tool HASP_CL_754 habe ich auch mehrfach versucht die Treiberinstallation unter Windows10 hinzubekommen. Das Ergebnis ist immer das selbe: 4D beschwert sich der Dongletreiber sei nicht vorhanden (E0009).

Wo gibts aktuelle Windows 10 Treiber, sodass ich mein 4D wieder in Betrieb nehmen kann?

Antwort von PFAFF

Hallo Madita,

meistens liegt das Problem bei einem alten Dongle Treiber. Smart Update sollte normal auch aktuelle Dongle Treiber herunterladen und installieren. Hier ein der aktuelle Dongle Treiber: http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/HASP_CL_754.exe

Viele Grüße vom PFAFF Team

Kommentar von Shika Bröm

Hallo Pfaff-Team,
die Hilfe Ihrerseits ist angekommen, es läuft alles wieder wie geplant. Ganz lieben Dank für die Hilfe und
viele liebe Grüße
Shika

Kommentar von Shika Bröm

Hallo Pfaff-Team,
ich habe im Dezember die premier+2 intro gekauft und auf meinen beiden Laptops installiert. Klappte perfekt, aber heute musste auf beiden Laptops eine neue Festplatte installiert werden, ich habe nach Anleitung die Freischaltung des Programms gemacht, wurde jeweils bestätigt und es funktionierte nur noch in der kostenlosen premier+2 version. Ich ging davon aus, dass die Software neu installiert und registriert werden kann. Aber ich bekomme bei dem Versuch nur eine Meldung, dass ich am 22.12.2020 zwei mal Installiert habe und keine Berechtigung besteht, das noch einmal zu machen.
Wie kann ich mein neues Programm wieder zum Laufen bringen.
Viele liebe Grüße aus dem südlichen Münsterland
Shika

Antwort von PFAFF

Hallo Shika,

die Software kann auf 2 Geräten gleichzeitig freigeschaltet sein. Danach müsste man eine alte Freischaltung erst wieder löschen, damit diese wieder frei und verfügbar ist. Dies bitte auf dem alten Gerät machen unter Premier+ 2 Configure > Freischalten, anmelden und dann unter dem Feld zur Eingabe des Schlüssels.
Viele Grüße vom PFAFF Team

Kommentar von Patricia Hotz

Nachtrag: Ich arbeite mit der Premier+ Embroidery Software und brauche einen entsprechenden Dongle-Treiber. Alle die ich bis jetzt probiert habe funktionieren nicht.

Patricia Hotz

Antwort von PFAFF

Hallo Frau Hotz,

hier der aktuelle Dongle Treiber: www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/HASP_CL_754.exe

Viele Grüße vom PFAFF Team

Kommentar von Patricia Hotz

Hallo Pfaff-Team
Mein Dongle funktioniert plötzlich nicht mehr (Sentinel Key not found H0007). Ich habe den Dongle eingeschickt und er wurde geprüft und läuft auf drei Laptops. Aber nicht auf meinem. Ich habe es mit dem Link
http://www.vsm-deutschland.de/fileadmin/be_user/Pfaff/Downloads/HASP_CL_754.exe
versucht. Funktioniert nicht! Mein Windows 10 läuft auf 64 bit nicht auf 32. Ist das der Grund? Den Verweis auf die Homepage Thales Technical Support ist der Reinfall schlechthin. Die haben so viele Treiber das kein Mensch dahinter kommt welchen man nehmen muss. Ausserdem geben die keine Auskünfte da ich nicht der Käufer des Dongles bin sondern Pfaff. Ich brauche dringend meine Sticksoftware den damit bestreite ich einen Teil meines Einkommens. Ist eine totale Deinstallation der Software eine Lösung?

MySewnet wäre ja eine tolle Alternative aber ich muss programmieren können und fast 50.-- Dollar pro Monat reisst ein riesen Loch in mein Budget.

Danke für eine schnelle Antwort.
Patricia Hotz

Antwort von PFAFF

Hallo Frau Hotz,

die Treiber laufen auf 32/64 Bit. Hier noch ein etwas älterer Treiber, der eine andere Installation benutzt, aber auch unter Windows 10 läuft.

http://www.emnetsoftware2.co.uk/W/HASP/HASPUserSetup_6_60_1.exe

Wenn es damit nicht läuft wird es eher ein lokales Problem sein und es würde auf einem anderen PC mit Sicherheit funktionieren, was Ihnen wenig hilft, aber anders gesagt sind beide Treiber normal unproblematisch und laufen.

Die Premier+ 2 hätte dann keinen Dongle mehr und die mySewnet Software gibt es aktuell über das Abo, noch mit englischer Oberläche und wird ab Anfang 2021 auch normal als Vollversion der Packung kommen und auch wieder Upgrades bieten.

Viele Grüße vom PFAFF Team

Kommentar von Claudia Bischoff

Hallo liebes Pfaff Team,
ich habe jetzt mehrmals versucht über die unten genannte Seite den Download abzurufen, leider funktioniert das nicht. Die Seite wurde nicht gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Bischoff

Antwort von PFAFF

Hallo Claudia,
eben nochmal getestet und der Link funktioniert eigentlich. Entweder Rechtsklick und "Ziel speichern unter" oder auch den ganzen Link kopieren und in den Browser pasten. Vielleicht kommt eine Warnung von deinem Virenscanner oder Browser, weil es eine exe Datei ist. Kann man aber normal übergehen. Ich sende den Link und die Datei aber gerne auch nochmal per E-Mail gleich.
Viele Grüße vom PFAFF Team.

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